Corso di specializzazione sulle tecniche di comunicazione con il cliente nell'impresa artigiana

“Rappresentare l'impresa artigiana con efficacia nel rapporto con i clienti” è il titolo del corso che ECIPA, l'ente di formazione di CNA Alto Adige Südtirol, organizza l'11 e 12 giugno 2026 dalle ore 9 alle ore 18.

Il corso è rivolto a imprenditori artigiani e loro collaboratori coinvolti nella gestione del cliente e nelle relazioni interne per consolidare comportamenti e tecniche di comunicazione coerenti con un’immagine aziendale solida, credibile e riconoscibile, supportando il partecipante nella gestione delle proprie emozioni, in particolare nella relazione diretta con il cliente.

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